Nuestro compromiso
Carta de RR. HH. de Wolf Pack
Esta carta dice cómo tratamos a las personas que trabajan con nosotros. Son compromisos firmes, cumplidos con atención. Un reglamento oficial que protege — no un contrato de desconfianza, no una amenaza.
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Respeto íntegro del consultor
Respetamos al consultor en su trabajo, sus métodos y su integridad. Su competencia es reconocida, su palabra cuenta, y su autonomía profesional nunca se cuestiona por principio.
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Ninguna asignación sin adhesión del cliente
No colocamos a nadie con un cliente sin que este haya tomado conocimiento de esta carta de RR. HH. y se haya adherido a ella. El marco de respeto se establece antes del primer día de misión, nunca después.
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El bienestar del socio en el centro
El bienestar y la serenidad del consultor están en el centro de nuestras decisiones. No es un favor ni una variable de ajuste: es innegociable, incluso cuando exige decir no a una misión.
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La resolución amistosa, mediante el diálogo
En caso de disputa, hablamos. Escuchamos primero, buscamos comprender, luego reparamos — y lo hacemos a favor del consultor. Sin sanción, sin castigo, sin coacción: una salida encontrada entre adultos responsables, autónomos y de buena fe.
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Un reglamento que protege
Esta carta es un reglamento oficial de Wolf Pack y un compromiso moral firme. Existe para proteger a las personas, no para armar un litigio. Lo cumplimos porque es justo, no porque se nos pudiera obligar a ello.
Al unirse a la Manada, cada uno — consultor y cliente por igual — reconoce estos compromisos y se asocia a ellos. Así es como trabajamos: firmes en el respeto, amables con las personas.
Facturación a la carta y pago justo
Tu forma de cobrar te pertenece. La hacemos flexible, legible y rápida — porque esperar tu dinero no tiene nada de normal.
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Tú eres dueño de tu facturación
Eliges tu granularidad — por minuto, por hora, por día o por mes — y la modificas cuando quieras, desde tu perfil. Ninguna fórmula impuesta: la tuya.
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Tú activas tu pago cuando lo decides
Al cabo de un día, de dos días, de una semana: eres tú quien emite, cuando te conviene. Sin esperas de varios meses, sin calendario de nóminas soportado.
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El plazo legal comienza con la emisión
En cuanto emites, corre el plazo de pago legal del país correspondiente. Es el marco que nos compromete a nosotros a pagarte a tiempo — una referencia clara, no una obligación para ti.
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Un retraso corre a cargo de Wolf, nunca del consultor
Si se supera un plazo, la penalización es para nosotros. Tú nunca soportas el coste de un retraso: es nuestra responsabilidad pagar a tiempo, no la tuya de esperar.
Todo proyecto de cliente supone un anticipo del 30 % al hacer el pedido, que cubre los gastos de RR. HH. y la infraestructura. En concreto, el dinero ya está ahí: tu pago rápido está garantizado desde el primer día.